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<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN"> <html> <head> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=ISO-8859-1"> <title>As cobranças absurdas do UOLHost</title> <link rel="stylesheet" href="estilo5.css" type="text/css" media="screen"> </head> <body> <div style="text-align: center;"><img style="width: 800px; height: 120px;" alt="" src="logo.jpg"></div> <div id="container"> <div id="header" title="sitename"></div> <div class="blogentry"> <div style="text-align: center;"><iframe src="indice.html" frameborder="0" height="20" width="800"></iframe></div> <center><font class="option" color="#000000"><b><br> </b></font> <div style="text-align: justify;"><br> </div> <font class="option" color="#000000"><b> </b></font></center> <div style="text-align: center;"> <h3>As cobranças absurdas do UOLHost</h3> <div style="text-align: justify;"> <div class="entry"> <p style="text-align: justify;">Hoje recebi uma mensagem de SMS tendo como remetente o UOLHost e pensei ser um trote ou um golpe (vejam imagem abaixo):</p> <p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-full wp-image-25036" alt="mensagem_uol" src="http://antonini.com.br/home/wp-content/uploads/2016/07/mensagem_uol.jpg" height="216" width="339"></p> <p style="text-align: justify;">Resolvi entrar em contato com o suporte via chat e para minha surpresa, queriam cobrar uma taxa de R$4,99 para aumentar a memória RAM de uma hospedagem compartilhada, conforme vocês podem ler abaixo, no diálogo copiado do formulário de chat:</p> <p style="text-align: justify;">————————————————–</p> <p style="text-align: justify;">Atendimento<br> Sair do atendimento<br> Novo atendente (LEONARDO AUGUSTO) estabeleceu-se na sessão. : LEONARDO AUGUSTO<br> LEONARDO AUGUSTO : Boa tarde, verifiquei que você foi atendido pelo nosso Assistente Virtual.<br> VLADIMIR : recebi uma mensagem dizendo que atingi o limite de acesso do meu site e tenho que pagar a mais para restabelecê-lo, isso procede?<br> VLADIMIR : A mensagem veio por SMS, não diz qual dos meus sites hospedados no UOL HOST<br> LEONARDO AUGUSTO : Certo<br> LEONARDO AUGUSTO : Aguarde um momento por gentileza<br> VLADIMIR : o assistente virtual não entendeu a pergunta<br> LEONARDO AUGUSTO : Aguarde mais um momento por gentileza<br> LEONARDO AUGUSTO : antonini.med.br<br> LEONARDO AUGUSTO : Referente a este dominio<br> VLADIMIR : Tenho que pagar a mais por ele? No painel de controle do usuário não diz nada.<br> LEONARDO AUGUSTO : Exato para liberar mais memoria ao mesmo<br> VLADIMIR : Que tipo de memória? Armazenamento, RAM ou banda?<br> LEONARDO AUGUSTO : Banda<br> VLADIMIR : Quanto de banda eu tenho para cada site? As estatisticas do site não condizem com um consumo tão grande de banda<br> LEONARDO AUGUSTO : O plano atua. eMemória Ram 256MB<br> LEONARDO AUGUSTO : Plano atual<br> VLADIMIR : Mas eu não uso um servidor dedicado e sim uma hospedagem e nesse caso, os requisitos correm por conta do hospedeiro. Primeira vez que ouço dizer isso<br> LEONARDO AUGUSTO : Entendo, porém de acordo com a utilização e consumo de banda por acessos, ocorre este mesmo.<br> VLADIMIR : Afinal de contas, é banda ou RAM? Há pouco tu disseste que era banda<br> LEONARDO AUGUSTO : Aguarde mais um momento por gentileza<br> LEONARDO AUGUSTO : Memória ram, foi uma confusão, desculpe<br> VLADIMIR : Essa é a primeira vez, nesses 21 anos de experiência em microinformática e 19 de assinatura do UOL que ouço esse tipo de coisa. Nunca vi VPN desse jei</p> <p style="text-align: justify;">————————————————–</p> <p style="text-align: justify;">Essa é a tal da cobrança ridícula. Vou cancelar essa hospedagem e contratar outra empresa mais séria.</p> </div> </div> </div> <br> <div style="text-align: right;"><a href="javascript:window.print()"><img style="border: 0px solid ; width: 18px; height: 18px;" alt="Imprimir" title="Imprimir" src="../img/print.png"></a><br> </div> <div style="text-align: center;">[<a href="javascript:history.go(-1)">Voltar</a>]<br> </div> <span style="font-weight: bold;"></span></div> </div> <div id="footer"></div> <br> </body> </html>
